成功PM的18項修煉

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2012/02/15    11:30    0    472    admin 心情手札 不指定
「如何能成為一位稱職甚至優秀的『專案經理(PM)』」一直是目前在高度競爭商業環境下工作的職場菁英們所最想獲得的知識與吸收的寶貴經驗。


「專案管理」現幾乎已是各行各業專業人士所必修的一門「顯學」,其相關證照之取得已被視為是職場必備且亦已蔚為風氣,而已不知凡幾。


唯為使許多上過專案管理課程或考上證照者不會覺得雖學到專案管理知識但仍乏實戰的能力與成功達成專案的信心,且能領悟到該如何修煉自己成為一位好PM的方法。


【守則一】千萬不要只是一位「意外專業者」test
  【守則二】唯有發揮「實戰力」才能證明您的能力test
  【守則三】打造好的「溝通環境」並排除「溝通障礙」test
  【守則四】要用80%以上的時間來做好溝通test
  【守則五】資源不是天上掉下而是靠「協商/談判」來的test
  【守則六】知道誰是利害關係者並設法平衡他們的期望test
  【守則七】不要逃避政治並勇敢地面對衝突test
  【守則八】既是團隊領導者就要無怨無悔地愛自己團隊test
  【守則九】好團隊是靠發展與激勵而不是渾然天成的test
  【守則十】即使認為自己是英雄仍要謙遜低調test
  【守則十一】要能抗壓並始終能控制自己的情緒test
  【守則十二】時時清楚如何下決策並會有效解決問題test
  【守則十三】習慣7-11式的工作,並把「救火」視為常態test
  【守則十四】永遠以正面積極的態度接受挑戰test
  【守則十五】在一定的原則下始終保持彈性test
  【守則十六】以人為導向而不要技術掛帥test
  【守則十七】遭到挫折時仍不喪失熱情test
  【守則十八】凡走過必要「留下痕跡」並學到教訓


「人」是專案管理實務中,另一個需要經驗值的關鍵要素。test
  專案要成功,需要專案經理(PM,project manager)的縝密規畫、徹底執行與嚴密控管,以求在交期、品質與成本間取得最佳平衡。
「專案整合管理」(Project Integration Management),也就是藉由釐清專案管理與執行的架構、說明各項管理活動之間的關係,協調各個不同的知識領域,將專案管理五大流程及其各項子流程結合起來,成為一整個連續而緊密的系統,以達成專案目標,並滿足專案利害關係人的需求。
它是專案經理能否成功管理專案的第一道門檻,也是決定專案成敗的關鍵。
專案整合管理之所以如此重要,是因為一項專案在實際執行時,各項活動與流程都不可能獨立於他者之外,必定會彼此影響與牽連。專案經理若未能以「整合全局」的心態主事,只將各項工作視為「獨立事件」來思考與管理,很容易便會忽略許多隱藏性的問題,導致計畫在進入執行階段時,必須不斷地修正,甚至是決策難以落實的情形。
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因此,在擬定、甚或變更任何計畫之前,專案經理都要以整體的視野,確認各項活動的影響範圍,利用如「實獲值管理」(Earn Value Management)等工具,掌握對專案品質影響甚鉅的範圍、成本和時間這三大要素,做好通盤考量,以做出最佳決策。


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